Términos y Condiciones de compra

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre Gangachic y los usuarios que realicen compras a través del sitio web gangachic.com.

Al realizar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptar íntegramente estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

Nombre comercial: Gangachic
Titular: Janto Lima García — NIF 53278787T
Dirección: Calle Romero 2, 41111 Almensilla (Sevilla), España
Email: info@gangachic.com
Teléfono: 608 71 79 76

2. Productos

GangaChic comercializa ropa y complementos importados. Cada artículo se describe con la mayor precisión posible, incluyendo tallas disponibles, composición y características del producto.

Las imágenes de los productos son lo más fieles posible al artículo real, aunque pueden existir ligeras variaciones de color debidas a la pantalla del dispositivo.

3. Precios

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y se expresan en euros (€). Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallan antes de finalizar la compra.

GangaChic se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

4. Proceso de compra

Selección del producto: Añade los artículos deseados al carrito.
Revisión del carrito: Verifica los artículos, cantidades y precios.
Datos de envío: Introduce o selecciona la dirección de entrega.
Método de pago: Elige el método de pago y completa la transacción.
Confirmación: Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido.

El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que recibes el email de confirmación del pedido.

5. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito/débito: Visa, Mastercard (a través de pasarela de pago segura PAYCOMET)
Bizum
Transferencia bancaria (el pedido se procesará tras confirmar la recepción del pago)

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante conexión cifrada SSL. GangaChic no almacena datos de tarjetas de crédito.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables. Los plazos de entrega varían según el transportista elegido en el proceso de compra.

En caso de retraso significativo, te informaremos por email y podrás optar por esperar o cancelar el pedido con reembolso completo.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

GangaChic no realiza cambios. Las devoluciones aceptadas dan lugar exclusivamente a reembolso.

Para ejercer este derecho:

Comunícalo por email a info@gangachic.com indicando tu número de pedido y los artículos a devolver.
Devuelve el artículo en su estado original: sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas y en su embalaje original o equivalente.
GangaChic proporcionará una etiqueta de devolución prepagada sin coste de transporte. Para devoluciones de artículos no defectuosos se aplicará una tarifa de aprovisionamiento de 9,99 € que se deducirá del importe reembolsado.

El reembolso se efectuará en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del artículo devuelto, con un límite total de 30 días desde la comunicación del desistimiento, mediante el mismo método de pago empleado en la compra.

Exclusiones del desistimiento (art. 103 RDL 1/2007): quedan excluidos los artículos usados, lavados o deteriorados; la ropa interior y bañadores una vez retirado el precinto higiénico; y las fragancias y cosméticos sellados que hayan sido abiertos o desprecintados tras la entrega. Para el detalle completo de condiciones y exclusiones, consulta nuestra Política de Devoluciones.

8. Garantía legal

De acuerdo con la legislación vigente (RDL 1/2007, modificado por Ley 7/2021), los artículos nuevos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega. Esta garantía cubre defectos de conformidad que existieran en el momento de la entrega. Para fragancias y perfumes, cualquier defecto debe notificarse en el plazo de 48 horas desde la recepción.

9. Disponibilidad

La disponibilidad está sujeta a stock. Si un artículo dejara de estar disponible tras realizar el pedido, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o el reembolso completo.

10. Resolución de litigios en línea

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modificaciones

GangaChic se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y no afectarán a pedidos previos.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Última actualización: Mayo 2026